ontratação de empresa especializada para prestação de serviço de locação mensal de sistema informatizado (plataforma) de automação de mensagens via whatsapp (chatbot), com…
MUNICIPIO DE PRIMAVERA DO LESTE · PREFEITURA DE PRIMAVERA DO LESTE
Documentos do edital
Itens da contratação (37)
| # | Descrição | Un. | Qtd. | Valor unit. | Valor total |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | IMPLANTAÇÃO DO SISTEMAServiçoNão se aplica | SERVIÇO | 1 | R$ 10.000,00 | R$ 10.000,00 |
| 2 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 3 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 4 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| 5 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 6 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 7 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| 8 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 9 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 10 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| 11 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 12 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 13 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| 14 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 15 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 16 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| 17 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 18 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 19 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| 20 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 21 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 22 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| 23 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 24 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 25 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| 26 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 27 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 28 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| 29 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 30 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 31 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| 32 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 33 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 34 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| 35 | SALDO 30.000 CONVERSAS ATIVAS SOB DEMANDA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 23.139,00 | R$ 23.139,00 |
| 36 | 10.000 INTERAÇÕES IA/MESServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 2.000,00 | R$ 2.000,00 |
| 37 | CONTRATAÇÃO DE LICENÇAS PARA MUNICIPIOS ATÉ 100.000 HABITANTES API OFICIALServiçoNão se aplica | MÊS | 1 | R$ 3.712,96 | R$ 3.712,96 |
| Total estimado dos itens | R$ 356.223,52 | ||||
Objeto completo
ontratação de empresa especializada para prestação de serviço de locação mensal de sistema informatizado (plataforma) de automação de mensagens via whatsapp (chatbot), com utilização de api oficia
Informação complementar
Processo de CONTRATAÇÃO DIRETA, através do processo de INEXIGIBILIDADE, para a contratação de empresa especializada para prestação de serviço de locação mensal de sistema informatizado (plataforma) de automação de mensagens via whatsapp (chatbot), com utilização de api oficial, compreendendo o gerenciamento centralizado de atendimentos, a gestão de filas entre múltiplos operadores, a automação de interações com uso de inteligência artificial, o envio e recebimento de mensagens institucionais, bem como demais funcionalidades necessárias ao atendimento das demandas da administração pública municipal, em conformidade com os termos da Lei nº 14.133, de 01 de abril de 2021 e demais normas aplicáveis, além das exigências estabelecidas neste instrumento e seus anexos vinculados.
Dados da contratação
- Órgão
- MUNICIPIO DE PRIMAVERA DO LESTE
- CNPJ
- 01.974.088/0001-05
- Unidade
- PREFEITURA DE PRIMAVERA DO LESTE
- Código da unidade (UASG)
- 1
- Local
- Primavera do Leste - MT
- Poder
- N
- Esfera
- Municipal
- Modalidade
- Inexigibilidade
- Modo de disputa
- Não se aplica
- Amparo legal
- Lei 14.133/2021, Art. 74, I
- Processo
- 37
- Registro de preços
- Não
- Situação
- Divulgada no PNCP
- Nº de controle PNCP
- 01974088000105-1-000102/2026
Como participar desta licitação
- Leia o edital. Baixe o arquivo acima e confira objeto, exigências de habilitação, prazo de entrega e as regras de desempate — é o documento que manda.
- Confira se você atende à habilitação. Em geral: CNPJ ativo com CNAE compatível, certidões de regularidade (federal, FGTS, trabalhista, estadual e municipal) e atestados de capacidade técnica.
- Cadastre-se no sistema da disputa. O edital indica onde a sessão acontece (Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, portal do próprio órgão etc.). O cadastro costuma levar alguns dias — não deixe para a véspera.
- Envie a proposta antes do prazo. Confira a data limite no edital. Sistemas travam no horário exato.
- Participe da sessão. Nos pregões há fase de lances; acompanhe pelo sistema e esteja pronto para enviar documentos e proposta readequada se for o vencedor.
Trata-se de inexigibilidade de licitação: a competição é inviável, seja por exclusividade do fornecedor, seja por se tratar de profissional do setor artístico consagrado ou de serviço técnico especializado de notória especialização. O órgão precisa justificar a escolha e o preço no processo, e tudo é publicado — inclusive a razão da escolha e a justificativa do valor.
Sem experiência em licitação? Comece pelo guia como participar de uma licitação passo a passo.
Sobre contratações de software e sistemas
Locação ou licenciamento de sistemas de contabilidade pública, folha, protocolo, saúde, educação e portais de transparência. Além do preço mensal, o edital cobra migração de dados, implantação, treinamento e suporte — e costuma exigir prova de conceito, em que o sistema é demonstrado item a item diante da comissão. Quem não passa na demonstração é desclassificado mesmo com o menor preço.
O que costuma ser exigido de quem fornece
- Prova de conceito / demonstração do sistema
- Atestado de implantação em ente público
- Migração de dados e treinamento
- Suporte técnico com SLA
CNAE típico: 62.01-5 (desenvolvimento de software sob encomenda). Confira se o objeto social da sua empresa cobre a atividade — CNAE incompatível com o objeto é motivo de inabilitação mesmo com o menor preço.
Veja todas as licitações de software e sistemas em Mato Grosso ou acompanhe a categoria em todo o Brasil.
Como este valor se compara
O valor estimado de R$ 356.223,52 está entre as maiores das contratações de software e sistemas em Mato Grosso: é maior que 77% delas. Na amostra de 60 licitações semelhantes, o valor médio estimado é de R$ 1.343.688,60, variando de R$ 714,13 a R$ 30.983.268,96.
Lembre-se de que o valor estimado é a referência do órgão, calculada em pesquisa de preços antes da publicação — não é o preço que será pago. Em pregões com boa concorrência, o desconto sobre a estimativa costuma ser expressivo, e propostas acima dela são desclassificadas.
Sobre o órgão comprador
MUNICIPIO DE PRIMAVERA DO LESTE publicou 37 contratações no PNCP desde 13/07/2026, com 10 ainda recebendo proposta. O valor médio estimado das contratações desse órgão é de R$ 1.861.318,27, e o total já movimentado soma R$ 67 mi.
O que esse comprador mais contrata: uniformes e epis, coleta de lixo e resíduos, esporte, lazer e playgrounds, informática e equipamentos de ti, exames e insumos de laboratório. Quem já fornece um desses itens costuma ter caminho curto para os demais, porque a habilitação exigida se repete.
Veja o histórico completo de licitações desse órgão para entender o ritmo de compras, os valores praticados e as modalidades que ele costuma usar.
Perguntas frequentes sobre esta licitação
Qual o prazo para enviar proposta para inexigibilidade 37/2026?
O órgão não informou data de encerramento no PNCP. Consulte o edital ou a página oficial da contratação para confirmar o prazo antes de preparar a proposta.
Qual o valor estimado desta contratação?
O valor total estimado é de R$ 356.223,52, distribuído em 37 itens com quantidades e valores unitários detalhados nesta página. Esse é o teto de referência calculado pelo órgão — propostas acima dele costumam ser desclassificadas.
Quem pode participar?
Qualquer empresa com CNPJ ativo, objeto social compatível com o item e documentação de habilitação regular. Microempresas e empresas de pequeno porte têm tratamento diferenciado por lei — empate ficto e prazo para regularizar certidões — e, em compras de menor valor, disputa exclusiva.
Onde baixar o edital?
Os 1 documentos publicados pelo órgão estão nesta página, na seção "Documentos do edital", com download direto do PNCP: TERMO_DE_HOMOLOGACAO.rtf.pdf.
Onde acontece a disputa?
O edital indica o sistema onde a sessão acontece — pode ser o Compras.gov.br, BLL, BNC, Licitanet, Portal de Compras Públicas ou um portal do próprio órgão. Confira essa informação logo no início do documento e verifique se sua empresa já tem cadastro ativo lá.
Esta licitação é de Primavera do Leste - MT?
A contratação é conduzida por MUNICIPIO DE PRIMAVERA DO LESTE, em Primavera do Leste - MT. Não é preciso ter sede no município para participar: a Lei 14.133/2021 proíbe exigir domicílio local como condição de participação. Ainda assim, avalie frete, prazo de entrega e eventuais exigências de assistência técnica na região antes de formar o preço.
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Fonte: Portal Nacional de Contratações Públicas (PNCP) · Registro 01974088000105-1-000102/2026 · Última atualização do órgão: 29/07/2026 às 11:13. Dados sujeitos a alteração ou republicação — confirme sempre no edital.